Успіх у кар'єрі залежить від етикету спілкування

Щодня ми спілкуємося з великою кількістю людей: вдома, на роботі, в магазині або навіть на вулиці. І навряд чи більшість з нас замислюється над тим, як вони це роблять. А від того, як ми себе ведемо, говоримо, жестикулируем, залежить успіх наших комунікацій, самоподачи і ставлення оточуючих.

І якщо в побуті, в оточенні рідних і близьких, друзів або старих добрих колег все дуже легко і просто, нам немає необхідності справляти враження, то в інших ситуаціях наша поведінка може стати вирішальним моментом.

Дотримання етикету в спілкуванні – запорука успіху у презентації вашої особистості.

Так що якщо ви опинилися в незнайомій компанії, на званій вечері або ділової зустрічі, будьте люб'язні, запам'ятайте всі ці правила.

Краще один раз вивчити «як правильно» і потім відчувати себе впевнено в будь-якій ситуації.

Хорошим тоном в будь-якій компанії і на будь-якій офіційній зустрічі вважається представляти незнайомих людей один одному.

Але якщо з якоїсь причини не сталося і господарі будинку організатори заходу не уявляють своїх гостей, тоді треба діяти самому – не ходити ж весь вечір «бірюком».

Знайомство: як представлятися?

1. По-перше, краще всього попросити когось із присутніх представити вас, ніж питати «як вас звуть? » або «до речі, мене звуть...»

2. Молодші за віком або службовим положенням представляються «старшим», тобто першими називають своє ім'я.

3. Жінка ні за яких обставин не представляється чоловікові першою. Інакше вас вважатимуть за легковажну особу з певними намірами. Єдине виключення, якщо він раптом – Президент або якщо зустріч носить суто діловий характер і жінка перебуває з приймаючої сторони (наприклад, прийом офіційної делегації).

4. Представляючи свого чоловіка, вкрай неввічливо говорити «пан такий-то». Досить сказати мій чоловік і назвати його ім'я. Якщо ваш супутник – це товариш, подруга або родич, то обов'язково згадайте про це. Коли ситуація того вимагає, можна назвати рід його занять.

5.Якщо ви опинилися з незнайомцями за одним столом, то не сидите, як у метро, і не поспішайте накидатися на їжу. Пристойним буде спочатку познайомитися з вашими сусідами.

6. Основна мета участі у громадських заходах – зав'язати корисні і приємні знайомства. Тому не будьте букою! Після того як вас представлять, посміхніться, обов'язково подивіться новому знайомому в очі, скажіть, що вам дуже приємно і простягніть для привітання руку.

Рукостискання

1. Взагалі рукостискання – це ціле мистецтво. Потискуючи руку, намагайтеся висловити щирість і теплоту, дивіться в обличчя того, кого вітаєте. Добре, якщо на вашому обличчі при цьому буде легка посмішка, навіть якщо це суто ділова зустріч. Позитивна атмосфера сприяє будь-якого спілкування.

2. Пам'ятайте, будь-який жест мовою невербальної комунікації означає не менше, ніж сказана фраза. У ньому відчуваються і ваші наміри, і емоції, і ставлення до співрозмовника. Тому, подаючи руку, будьте уважні. Стежте, щоб ваша рука була простягнута строго вертикально, ребром вниз – це означає відкрите привітання «рівних» і передбачає позитивне спілкування і добрий настрій.

Це ідеальний варіант для першого знайомства та офіційних зустрічей. Коли ви подаєте руку, злегка нахиляючи її долонею вгору, це говорить про вашу готовність до дуже довірчого і близького спілкування і вказує, що ви готові трохи «підкорятися» співрозмовнику, слідувати його волі.

Такий жест багато можуть вважати за підлабузництво або за нав'язування якнайшвидшої дружби і панібратство. Якщо ж ви простягаєте руку долонею вниз, то ставите себе вище інших, вважаєте себе більш сильним і розумним. Співрозмовник може прийняти це за холодність і зарозумілість.

3. І ще одна деталь: у жінок є важлива перевага – при рукостисканні їм не потрібно знімати рукавички.

Говорите правильно

Перше і найважливіше правило розмов в культурному суспільстві – це правильно ставити наголоси у словах.

Не дай Бог, ви скажете щось не так – ваш образ і репутація будуть зіпсовані вмить. Тож потрудіться на дозвіллі пригадати, які слова викликають у вас труднощі і загляньте в словник.

А якщо не знаєте, як правильно поставити наголос, але дуже хочете розповісти про це явище, то або відмовте собі в цьому задоволенні і не піднімайте цю тему, або ж постарайтеся замінити «проблемне» слово синонімом.

10 причин, чому ви не повинні працювати

Робота дає тільки досвід цієї роботи, а "досвід" ви отримуєте, роблячи що-небудь, так що немає ніяких реальних переваг. Посидьте, нічого не роблячи, пару років і ви можете назвати себе досвідченим медитатором, філософом або політиком.

Проблема з отриманням досвіду на роботі в тому, що ви просто повторюєте обмежений досвід знову і знову. Ви спочатку дізнаєтеся багато нового, а потім зупиняєтеся. Це сприяє тому, що ви пропускаєте якийсь інший досвід, який може бути більш цінним. А якщо ваш обмежений набір навичок стає непотрібним, то чи варто ваш досвід сидіння навпочіпки?

Фактично, запитайте себе, який досвід, набутий прямо зараз буде цінних через 20-30 років? Чи буде ваша робота взагалі існувати тоді? Обміркуйте це.

Який досвід ви бажаєте отримати? Знання того, як саме робити конкретну роботу добре — єдине, що ви можете перетворити в гроші, торгуючи своїм часом — або знання того, як насолоджуватися фінансовою незалежністю більшу частину життя без необхідності знову працювати?

Останнє здається більш корисно в реальному світі, що скажете?

3. Довічне окультурення

Отримання роботи - це записування на програму людського одомашнення. Ви вчитеся бути хорошим домашнім тваринам. Подивіться навколо. Уважно подивіться. Що ви бачите? Є навколишні вільно живуть людьми? Або ви живете в клітці з несвідомими тваринами?

(*** Have you fallen in love with the color beige? ***)

Як просувається тренування вашого покори? Нагороджує вас господар за хорошу поведінку? Карають вас, якщо ви ослушиваетесь команди господаря? Якщо у вас хоч іскра вільнодумства? Або ваші обмеження зробили з вас домашня тварина? Люди не призначені для життя в клітинах. Бідолаха...

4. Занадто багато ротів треба нагодувати

Дохід службовця є найбільш оподатковуваним. У США ви можете очікувати, що близько половини зарплати піде на податки. Податкова система створена для того, щоб маскувати реально отримується, так як деякі податки сплачуються вашим наймачем, а деякі відраховуються прямо з вашого чека.

Але ви можете битися об заклад, що з точки зору вашого роботодавця всі ці податки є частиною вашої зарплати, так само, як і інші компенсації, одержувані вами, такі як бонуси. Навіть оренди офісного простору ви можете віднести на цей рахунок, так що ви повинні створювати набагато більше цінності, щоб покрити її.

Ви можете відчувати, як корпоративне оточення підтримує вас, але тримаєте в розумі те, що ви той, хто оплачує це. Ще одна порція вашого доходу відходить власникам і інвесторам. Ось, що таке "годувати багато ротів". Нескладно зрозуміти, чому роботодавці платять більшу частину щодо їх доходу. Зрештою, хто має більше контролю за податковою системою?

Власники бізнесів з інвесторами або ж працівники? Ви отримуєте тільки частину реально створюваного вами доходу. Ваша реальна зарплата може бути більш ніж в три рази вище, ніж ви отримуєте, але більшу частину цих грошей ви ніколи не побачите. Вона йде прямо в кишені інших людей. Який же ви щедра людина!

5. Занадто ризикований шлях

Багато працівників вірять, що отримання роботи є найбільш безпечним і захищеним способом самозабезпечення. Придурки. Соціальна пропаганда дивна! Вона настільки хороша, що люди вірять прямо протилежності правди.

Хіба приміщення себе в положення, коли хтось інший може вимкнути ваш дохід просто сказавши два слова ("Ви звільнені") звучить як безпечна і захищена ситуація? Хіба доступ тільки до одного джерела доходу по-чесному виглядає більш захищеним, ніж доступ до 10?

Ідея того, що наймана праця є захищеним шляхом отримання доходу просто дурна. Ви не можете мати захисту, якщо не маєте контролю, а працівники мають найменший контроль з усіх. Якщо ви службовець, то ваша справжня посада називається "професійний гравець".

6. Наявність злого бика-господаря

Коли ви вступаєте в ідіотський підприємницький світ, ви можете озирнутися і піти іншим шляхом. Коли ви вступаєте в ідіотський корпоративний світ, ви повинні озирнутися і сказати "Вибачте, бос." Чи знаєте ви, що слово "бос" походить від датського слова "baas", яке історично означає "господар"?

Інше значення цього слова - "корова чи бик". А у великій кількості відео-ігор бос є злим хлопцем, якого ви повинні вбити в кінці рівня.

Отже, якщо ваш бос дійсно злий бик-господар, що це дає вам?

So if your boss is really your evil bovine master, then what does that make you?

Нічого крім коров'ячих коржів після стада.

Так хто твій татко?

7. Вымаливание грошей

Коли ви хочете збільшити ваш дохід, повинні ви на колінах просити вашого господаря дати більше грошей? Чи добре ви себе відчуваєте, коли вам час від часу кидають кілька додаткових сахарков?

Або ви можете вирішити скільки отримати без необхідності узгоджувати це з кимось крім себе?

Якщо у вас є бізнес і один ваш клієнт каже "ні", то ви просто говорите "наступний".

8. Вироджується соціальна життя

Багато людей розглядають роботу як основну точку соціальної активності. Вони тиняються з тими ж людьми на тому ж полі. Такі кровозмісні відносини є соціальними тупиками.

Захоплюючий день включає в себе трьоп про перемиканні компанії з Sparkletts на Arrowhead, затримці останньої операційної системи від Microsoft, а також несподіваною постачання додаткових ручок Bic. Вважається, що це краще, ніж вийти назовні і говорити з незнайомцями. Ууууууу... страшно!

Краще залишитися всередині, в безпеці. Якщо один з ваших ко-рабів продається іншому господареві, втрачаєте ви одного? Якщо ви працюєте на полі, де панують чоловіки, чи означає це, що ви ніколи не заговорите з жінкою ранг якої вище ніж секретарський?

Чому не вирішувати самостійно, з ким соціалізуватися замість того, щоб дозволяти це вирішувати господареві за вас? Вірте чи ні, існують місця на цій планеті, де вільні люди збираються разом. Тільки обережніше з цими безробітними хлопцями, вони — купка божевільних!

9. Втрата свободи

Багато праці доводиться вкласти, щоб приручити людини бути службовцям. Перше, що треба зробити — зламати бажання людини бути незалежною. Хороший спосіб зробити це — дати йому важкий звід правил, заповнений абсурдними правилами та інструкціями.

Це призведе до того, що новий працівник стане більш слухняним, через страх бути покараним у будь-яку хвилину за щось малозрозуміле. Так що працівник краще зробить висновок, що найбезпечніше буде підкорятися командам господаря без питань. Додайте трохи офісної політики для кращої засвоюваності і отримаєте свіжий розум раба.